Milletdevlet iletişiminin vazgeçilmez bir parçası olan CİMER, 2024 yılında rekor bir başvuru sayısına ulaştı. Çağrı Merkezi İletişim Hattı'na (CİMER) vatandaşlar tarafından 4,5 milyon başvuru yapıldı. Bu rakam, Türkiye'deki vatandaşların devlete olan ilgisini ve taleplerini aktarma ihtiyacını gözler önüne seriyor.
CİMER, vatandaşların devlete yönelik şikayetlerini, önerilerini ve taleplerini iletmelerini sağlayan önemli bir iletişim kanalı olarak öne çıkıyor. Hem sosyal medya hem de telefon yoluyla ulaşılabilen CİMER, halkın sesini duyurmasına ve devletin daha etkin bir şekilde hizmet sunmasına olanak tanıyor.
2024'teki rekor başvuru sayısının, vatandaşların kamusal hizmetlerden daha fazla memnuniyet sağlanmasını ve eksikliklerin giderilmesini arzuladığını gösteriyor. CİMER'in bu denli yoğun ilgi görmesi, vatandaşların sorunlarını çözüm odaklı bir şekilde ifade etme isteğini yansıtıyor.
CİMER'e 2024 yılındaki yüksek başvuru sayısı, devletin halkın taleplerini dinlemesi ve çözüm üretmesi konusundaki kararlılığını da ortaya koyuyor. Vatandaşların devlete olan güveninin artmasıyla birlikte, CİMER gibi iletişim kanallarının önemi giderek daha da vurgulanıyor.